Segunda Via da Fatura Net Combo

A Net é uma das empresas mais bem-conceituadas do mercado de internet no Brasil, oferecendo pacotes com combo de serviços, que inclui telefone e TV a cabo. Um problema surge quando a fatura atrasa, ou o cliente acaba perdendo, então aparece a dúvida sobre como conseguir a Segunda Via, para pagar rapidamente e evitar qualquer problema relacionado a emissão do sinal.

Conheça a Net Combo

A Net é uma empresa que está presente nas grandes cidades brasileiras, oferecendo internet de qualidade via fibra ótica, TV por assinatura, telefone fixo e celular. O plano combo envolve a utilização de pelo menos dois destes serviços, como combinação de internet e TV. Com o sistema de fibra ótica, a velocidade da conexão é muito superior as antigas via rádio ou por telefone. A empresa procura atender os clientes rapidamente, em no máximo dois dias após a solicitação do serviço. Emitir a Segunda Via da Net Combo também é fácil, e você pode realizar sem sair de casa, em poucos minutos.

Fatura da Net Combo

O ideal é sempre pagar as faturas em dia, para evitar o cancelamento do serviço e não pagar juros. A fatura da Net Combo poderá ser entregue no endereço indicado ou enviada no seu e-mail, sempre alguns dias antes do combinado para o vencimento. As pessoas que recebem on-line, vão enfrentar menos problemas relacionados a perda da conta, pois poderão imprimir outra com facilidade, mas quem recebe impressa, poderá encontrar este problema. A Net sempre procura manter os clientes satisfeitos, por tanto, sempre procura diminuir os problemas relacionados a não entrega de fatura.

Perdi minha conta, o que eu faço?

Se você recebe a fatura da Net Combo pelo correio, e ela não chegou, ou então acabou perdendo antes de realizar o pagamento, não fique nervoso, essa é uma situação bastante comum, e pode acontecer com qualquer pessoa. Se este foi o seu caso, acesse o site da Net e imprima a Segunda Via. Se o problema foi causado devido ao não recebimento, e já passou a data para pagar, a cobrança de juros poderá ser evitada. Procure realizar a impressão da Segunda Via o mais rápido possível.

Para que serve a Segunda Via?

Pagar as tarifas é fundamental para manter a sua vida em ordem, mas algumas vezes acabamos não recebendo ou perdendo uma delas, é neste momento que devemos acionar a Segunda Via. Em alguns casos isso só é possível após comparecer na sede da empresa, com uma série de documentos, outras companhias oferecem esse serviço on-line, onde o próprio cliente faz a emissão desse documento. O avanço da tecnologia vem proporcionando grandes melhoras na vida humana, como neste caso.

Segunda Via da Net Combo

A Net é uma empresa moderna, que permite aos clientes a emissão do boleto. Dessa forma a pessoa evita perder tempo para enfrentar longas filas. Tudo é realizado rapidamente, basta acessar o site da empresa, fazer o login e imprimir o boleto, ou então mandar para o e-mail.

Quem pode emitir a Segunda Via da fatura?

A emissão da Segunda Via deve ser realizada pelo responsável da conta, mas também pode ser solicitada por outras pessoas de sua família. Como não é necessário confirmar biometricamente, basta saber o nome de usuário e a senha do proprietário, ou em outros casos o número do CPF (Cadastro de Pessoa Física). A consulta é rápida e não é feito nenhum tipo de cobrança para isso.

net combo faturaBoleto da Net Combo

No momento do cadastro o cliente escolhe se deseja receber a fatura pelo e-mail ou impressa. A opção on-line ajuda a preservar o meio ambiente, pois não é necessário utilizar papel, além disso, a chance de perder é praticamente nula, a não ser que apague do e-mail. O boleto da Net costuma ser entregue logo no começo do mês, alguns clientes também podem possuir um talão, onde é pago uma parcela a cada mês do ano. O pagamento é facilitado, podendo ser realizado em diversos bancos.

Quanto é cobrado para emitir a Segunda Via da Net Combo?

O sistema para a emissão da Segunda Via da fatura da Net Combo é totalmente gratuito. Se em algum mês ocorrer o problema da perda mais de uma vez, pode imprimir o boleto quantas vezes quiser ou necessitar. Todo o processo é realizado rapidamente, sem a necessidade de atendimento por parte de um funcionário da empresa. A possibilidade de realizar isso sem sair de casa ajuda a diminuir a perda de tempo enfrentando longas filas.

O que acontece com quem não pagar em dia?

Quem atrasar o pagamento da Net Combo irá pagar juros, a menos que comprove a não entrega da fatura. Quando o tempo sem pagar ultrapassa um mês, a companhia pode cortar o serviço. Após dois meses de atraso, a Net pode acionar o SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) e o Serasa (Centralizador de Serviço dos Bancos), deixando o cliente com o nome sujo no mercado. Por tanto, fique atento para o pagamento no prazo estipulado pela empresa.

Como emitir a Segunda Via da Net Combo?

A Net é uma das principais empresas de internet no Brasil, devido a isso mantém grande preocupação em relação a satisfação dos clientes. Um momento que pode causar dor de cabeça para os clientes é durante a solicitação da Segunda Via da fatura, mas com a Net isso fica mais fácil. Para isso basta acessar o site Minha Net(https://idm.netcombo.com.br/IDM/login2.jsp?token=idafe530da78eb4e19a54ffa04831d7a97), colocar o nome de usuário e a senha, e depois vá na aba “Fatura NET”, dessa forma poderá fazer o download do arquivo, ou então enviar para o seu e-mail. Esse processo acontece rapidamente e pode ser realizado quantas vezes necessitar.

Documentos necessários para emissão da Segunda Via

Se você for realizar a emissão da Segunda Via através da internet, pelo site da empresa, não será preciso informar nenhum documento, pois todo o cadastro já está registrado em seu nome. Outro tipo de consulta que pode ser realizado é por meio do CPF, informando o número do documento da pessoa que possui o cadastro em seu nome.

Onde pode realizar o pagamento da Segunda Via da fatura?

A fatura da Net Combo pode ser paga nos mesmos lugares que as outras contas comuns, como de água ou energia elétrica. Dessa forma, qualquer banco credenciado poderá receber o dinheiro, ou em alguma casa lotérica. Também é possível realizar o pagamento no site Minha Net(https://idm.netcombo.com.br/IDM/login2.jsp?token=idafe530da78eb4e19a54ffa04831d7a97), indo para a aba “Pagamento com cartão de crédito”, mas tenha atenção, em alguns casos o pagamento dessa forma pode não ser realizado. Se você possui conta em algum dos bancos parceiros, o valor poderá ser debitado automaticamente, ou através do pagamento do seu salário. Com tantas opções, fica fácil para os clientes decidirem qual a melhor, e economizarem tempo.

O que fazer se ainda tenho dúvidas?

 

A Net conta com uma central de atendimento para facilitar a vida dos consumidores, quem tiver alguma dúvida em relação aos serviços prestados, necessita de algum auxílio, ou mesmo está com problemas relacionados a fatura, pode ligar para os números 0800 725 4114 para as cidades do interior ou no 3003 3448 para as capitais e regiões metropolitanas. Dependendo de onde você mora, poderá haver outros números para realizar o contato.